Sven_Schötz

Über mich

Mobile Assistant ist Ihr externer Außendienstpartner – wir übernehmen einfache Besichtigungen vor Ort, damit Sie Zeit sparen, flexibel bleiben und trotz Personalmangel keine Termine ausfallen lassen müssen.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Zeitersparnis

    Sie haben keine An- und Abreisezeiten mehr und gewinnen so wertvolle Zeit, die Sie für andere Aufgaben nutzen können.

  • Kosteneffizienz

    Durch den Einsatz von unseren geschulten Mitarbeitenden anstelle von kostenintensivem Fachpersonal Ihres Unternehmens sowie durch die Nutzung unseres flächendeckenden Netzwerks im Stadtbereich Berlin und unserer professionellen Einsatzplanung.

  • Höhere Kundenzufriedenheit

    Die zeitnah durchgeführten Services von Mobile Assistant geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Aufträge schneller zu bearbeiten, wodurch Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern.

  • Auftragsplus

    Die durch Mobile Assistant frei gewonnenen Kapazitäten können Sie für weitere Aufträge nutzen.

  • Flexibilität

    Nutzen Sie unseren Dienst für Sichtprüfungen, Aufmaße oder Schadensdokumentationen (im digitalen 4-Augen-Prinzip).

So funktioniert Mobile Assistant, sehen Sie sich hier unser Erklärvideo an:

Einsatzmöglichkeiten nach Tätigkeiten

Schadensbesichtigungen

Baustellenkontrollen

Vermessung und Dokumentation

Wohnungs- und Objektbegehungen

Wohnungsübergaben

Einsatzmöglichkeiten nach Branchen

Architekturbüros

Aufzug- und Rolltreppenfirmen

Baugewerbe

Consulting-Firmen

Filialisierende Unternehmen

Handwerk

Hausverwaltungen

Industrie

Öffentlicher Dienst

Versicherungen

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Drohnenflüge

Dachdeckerfirmen und Hausverwaltungen profitieren von Drohnenaufnahmen per Livechat, Video oder Foto: Schäden lassen sich sofort sichtbar machen, dokumentieren und in Echtzeit mit allen Beteiligten abstimmen – ganz ohne Vor-Ort-Termin. So werden Reparaturmaßnahmen schneller eingeleitet und präzise vorbereitet.

Wie kommen Sie an Ihre mobilen Assistenten?

Schritt 1

Kontakt aufnehmen

Kontaktieren Sie mich über das Kontaktformular oder per Mail

Schritt 2

Erstgespräch

Wir vereinbaren einen Zeitpunkt und einen Besichtigungsort von dem aus wir einen Videochat (z. B. mit WhatsApp) incl. virtueller Begehung von maximal einer Stunde durchführen

Schritt 3

Fragebogen

Im Nachgang erhalten Sie per Mail einen Fragebogen, in dem Sie bitte in wenigen Fragen die Qualität der mobilen Dienstleistung bewerten und an Mobile Assistant zurück schicken

Schritt 4

Starten!

Bei einem positiven Feedback und weiterem Interesse können weitere Einsätze geplant werden

Jetzt mobilen Außendienst sichern!

Aktuelles Angebot

Im Raum Berlin bieten wir aktuell einen kostenlosen Probeeinsatz an – ganz ohne Risiko!!!

Wir stehen Ihnen gerne für alle Fragen und Wünsche zur Verfügung. Nutzen Sie unsere modernen Services und erleben Sie, wie einfach und effizient Außendienst sein kann!

Kundenstimmen

15

Zufriedene Kunden

34

Aktive Benutzer

65

Besichtigungen

Frequently Asked Questions

MobileAssistant ist eine Plattform, die es ermöglicht, Experten wie Handwerker oder Techniker per Videoanruf zu kontaktieren. Dadurch können viele Probleme direkt per Video gelöst werden, ohne dass jemand vor Ort kommen muss. Das spart Zeit, Geld und vermeidet unnötige Fahrten.

  1. Kontaktieren Sie mich über das Kontaktformular oder per Mail
  2. Wir vereinbaren einen Zeitpunkt und einen Besichtigungsort von dem aus wir einen Videochat (z. B. mit WhatsApp) incl. virtueller Begehung von maximal einer Stunde durchführen
  3. Im Nachgang erhalten Sie per Mail einen Fragebogen, in dem Sie bitte in wenigen Fragen die Qualität der mobilen Dienstleistung bewerten und an Mobile Assistant zurück schicken
  4. Bei einem positiven Feedback und weiterem Interesse können weitere Einsätze geplant werden

MobileAssistant eignet sich für eine Vielzahl von Aufgaben, darunter:

  • Zeit für den Außendienst sparen, indem Sie Besichtigungen von unserem Außendienst machen lassen und Live per Videochat dabei sind.
  • Technische Probleme mit Geräten (z. B. Waschmaschinen, Heizungen).
  • DIY-Projekte oder allgemeine Beratung.

  • Registrieren oder melden Sie sich auf unserer Webseite oder App an.
  • Wählen Sie die passende Kategorie für Ihr Problem (z. B. Elektrik, Sanitär, Möbel).
  • Buchen Sie einen verfügbaren Experten zu einem passenden Zeitpunkt.

Nach der Buchung erhalten Sie einen Link oder eine Einladung zu einem sicheren Videoanruf. Über diesen können Sie den Experten kontaktieren und Ihr Problem direkt vorzeigen.

Sollte das Problem komplizierter sein und einen Vor-Ort-Termin erfordern, informiert Sie der Experte darüber. In vielen Fällen erhalten Sie außerdem eine Einschätzung zu den möglichen Kosten und der benötigten Zeit.

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